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Términos y condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de SnakkTrygt (snakktrygt.com), una aplicación para aprender noruego que gestiona Axel Silipo, a título personal, desde Noruega (contacto: soporte@snakktrygt.com). Al crear una cuenta, comprar un curso o hacer un examen, aceptas estos términos.

Tu cuenta

  • Tu cuenta es personal. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que se realice con ella.
  • Los datos que indicas deben ser reales. Cómo tratamos tus datos se explica en la política de privacidad.

Compras y pagos

  • Los cursos, exámenes y paquetes se pagan una sola vez: no hay suscripciones ni cobros automáticos.
  • Los precios incluyen los impuestos aplicables. El pago lo procesa Stripe; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Lo que compras queda asociado a tu cuenta y se activa en cuanto se confirma el pago.

Derecho de desistimiento

Al tratarse de contenido digital que se entrega de inmediato, al comprar pides acceso inmediato al contenido y aceptas que, por ese motivo, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días.

Si un problema técnico te impide usar lo que compraste, escríbenos: lo solucionaremos o te devolveremos el dinero.

Exámenes

  • Debes hacer el examen tú solo/a, sin ayuda de otras personas, traductores ni herramientas que escriban o corrijan el texto por ti.
  • Las respuestas se evalúan de forma automática con inteligencia artificial. La evaluación puede contener errores; si crees que tu nota no es correcta, escríbenos.
  • Si sales del examen o se cierra la página antes de entregarlo, las respuestas se pierden.

Certificados

  • Antes de empezar el examen escribes tu nombre tal como quieres que aparezca en el certificado. Revísalo bien: no se puede cambiar después.
  • El certificado lo emite SnakkTrygt y acredita el resultado obtenido en nuestro examen. No es un título oficial ni sustituye a Norskprøven ni a otras pruebas oficiales de noruego.
  • Podemos anular un certificado si se obtuvo incumpliendo estas condiciones.

Uso del contenido

  • El contenido (lecciones, gramática, imágenes y exámenes) es para tu aprendizaje personal. No está permitido copiarlo, revenderlo ni publicarlo.
  • No está permitido usar la aplicación de forma que perjudique su funcionamiento o a otros alumnos.

Responsabilidad

Trabajamos para que SnakkTrygt funcione bien y su contenido sea correcto, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones ni errores, ni que apruebes un examen oficial. Nada de lo anterior limita los derechos que te da la ley como consumidor.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión. Los cambios no afectan a lo que ya compraste.

Estos términos se rigen por la ley noruega, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a soporte@snakktrygt.com.